1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini d'Uso ("Termini"): "Dottorio", "Piattaforma" o "Servizio" indica il sito dottorio.it e le relative app gestiti da Carolayne Alves Valente (Italia) in fase di beta gratuita; "Utente" sei tu, lo studente che utilizza il Servizio; "Contenuti" indica domande, risposte, note, commenti e qualsiasi altro materiale reso disponibile sulla Piattaforma; "Account" indica il profilo personale creato per accedere al Servizio.
Utilizzando Dottorio accetti integralmente i presenti Termini, la Privacy Policy e la Cookie Policy. Se non accetti una qualsiasi disposizione, non sei autorizzato a utilizzare il Servizio. L'accettazione è raccolta alla registrazione tramite checkbox obbligatoria.
2. Oggetto del Servizio
- Banca domande d'esame: raccolta di domande universitarie indicizzate, importate da canali pubblici (gruppi Telegram, forum, archivi studenti) e integrate con materiale condiviso dagli utenti.
- Ricerca e risposte AI: motore di ricerca semantica e generazione di risposte didattiche tramite modelli di linguaggio (OpenAI GPT, Google Gemini e, in alcuni casi, Anthropic Claude) orchestrati via LangChain.
- Quaderno digitale: area per prendere note personali, organizzate per materia.
- Gamification: badge e achievement legati all'uso attivo della piattaforma, a solo scopo motivazionale.
- Chat AI di studio e preparazione orale (in arrivo): strumenti conversazionali didattici, sempre etichettati come generati da AI.
3. Registrazione e Account
3.1 Requisiti di accesso
Per creare un account devi:
- avere compiuto almeno 16 anni: la data di nascita è obbligatoria e validata in fase di registrazione;
- fornire un'email valida e una password conforme ai nostri requisiti (minimo 8 caratteri, con maiuscole, minuscole e numeri);
- dichiarare informazioni veritiere su nome, università e corso di laurea;
- utilizzare un solo account personale: non sono ammessi account condivisi, multipli o intestati a terzi;
- accettare la Privacy Policy, la Cookie Policy e i presenti Termini.
3.2 Sicurezza dell'account
Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività compiuta tramite il tuo account. In caso di accesso non autorizzato, contatta tempestivamente support@dottorio.it e cambia la password.
3.3 Verifica dell'email
All'iscrizione inviamo un'email di verifica tramite Resend. Gli account non verificati possono avere funzionalità limitate. Puoi richiedere un nuovo invio dalla schermata di login.
4. Uso consentito e uso vietato
4.1 Uso consentito
Dottorio è riservato ad attività di studio personale e non commerciale. Puoi:
- consultare e salvare domande per preparare gli esami universitari;
- condividere risposte e note con i tuoi compagni di classe/corso;
- utilizzare la ricerca e le risposte AI come supporto didattico;
- rispondere alle domande e valutare le risposte AI per migliorarne la qualità;
- partecipare ai gruppi di classe (quando attivi) e ottenere badge;
- esportare i tuoi dati personali e le tue note dall'area Account.
4.2 Uso vietato
È espressamente vietato:
- effettuare scraping automatizzato della Piattaforma o delle API non documentate;
- rivendere, sublicenziare o redistribuire i Contenuti (anche gratuitamente) a soggetti non registrati;
- condividere le credenziali o consentire a terzi l'uso del proprio account;
- abusare della chat AI per generare contenuti illegali, offensivi, diffamatori, pornografici, violenti o lesivi di diritti altrui;
- tentare di aggirare le misure di sicurezza, i rate limit o i meccanismi di autenticazione;
- caricare virus, malware, codice eseguibile o contenuti che possano pregiudicare la Piattaforma o altri utenti;
- impersonare altri soggetti o fornire dichiarazioni false in sede di registrazione;
- utilizzare il Servizio durante lo svolgimento di un esame per finalità fraudolente;
- effettuare attività commerciali (advertising, promozione di terzi, reclutamento) senza autorizzazione scritta del Titolare.
5. Contenuti dell'Utente e contenuti di terzi
5.1 Contenuti generati dall'Utente
Mantieni la piena titolarità dei Contenuti che carichi (note, risposte, commenti). Concedi a Dottorio una licenza gratuita, non esclusiva, revocabile, limitata al territorio necessario al funzionamento tecnico del Servizio (CDN globale di Vercel incluso), per ospitare, riprodurre, indicizzare e mostrare i tuoi Contenuti ai soli destinatari previsti (te stesso, la tua classe, eventualmente la comunità se li condividi esplicitamente). La licenza cessa quando cancelli il Contenuto o l'account.
5.2 Responsabilità sui Contenuti che pubblichi
Dichiari e garantisci che:
- sei titolare dei diritti sui Contenuti o hai ottenuto le autorizzazioni necessarie;
- i Contenuti non violano diritti di proprietà intellettuale, di immagine o di riservatezza di terzi;
- i Contenuti non contengono dati personali di soggetti diversi da te e non rivelano categorie particolari (art. 9 GDPR) in modo incompatibile con il contesto didattico;
- i Contenuti rispettano la normativa italiana ed europea applicabile.
5.3 Contenuti di terzi e procedura di rimozione
La banca domande include materiale tratto da fonti pubbliche di comunità studentesche (gruppi Telegram, forum). Dottorio utilizza questi contenuti a fini didattici, assimilabili al fair use per finalità di studio e critica (art. 70 l. 633/1941). Se sei titolare di diritti su un contenuto e ritieni che il suo utilizzo violi i tuoi diritti, scrivi a legal@dottorio.it: rimuoveremo il contenuto entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta motivata, fatto salvo il diritto a verificare l'identità del richiedente.
6. Intelligenza artificiale: trasparenza e limiti
Trasparenza AI Act (Regolamento UE 2024/1689)
Dottorio utilizza sistemi di AI generativa di OpenAI (GPT), Google (Gemini) e — in alcuni casi — Anthropic (Claude) per produrre risposte, chat di studio e, in futuro, simulazioni dell'esame orale. Ogni contenuto generato da AI è chiaramente etichettato con un badge conforme all'art. 50 AI Act.
6.1 Natura del servizio AI
- Le risposte AI sono probabilistiche e possono variare anche a fronte dello stesso prompt.
- L'AI non ha accesso a banche dati universitarie ufficiali né al materiale del tuo corso specifico.
- Le informazioni possono essere inesatte, incomplete o obsolete rispetto alle linee guida cliniche più recenti.
- Il modello utilizzato e la versione possono cambiare senza preavviso per ragioni tecniche o di costo.
6.2 Verifica obbligatoria delle fonti
Importante — prima di utilizzare una risposta AI
- Verifica sempre le informazioni con libri di testo, dispense ufficiali e il tuo docente.
- Non basare decisioni cliniche, diagnostiche o terapeutiche su output di Dottorio: Dottorio non è un dispositivo medico e non è certificato come tale ai sensi del Reg. UE 2017/745.
- Non utilizzare risposte AI durante prove d'esame in violazione del regolamento del tuo ateneo.
- Segnala eventuali risposte errate utilizzando il pulsante di feedback: ci aiuta a migliorare.
- Dottorio può limitare o sospendere l'accesso alla chat AI in caso di abusi o superamento dei limiti tecnici.
6.3 Nessuna decisione automatizzata con effetti rilevanti
Le risposte AI non producono effetti giuridici né incidono in modo analogo significativo sulla tua persona. In particolare, Dottorio non:
- assegna voti, giudizi o esiti di esame;
- fornisce consulti medici, diagnosi o prescrizioni;
- adotta decisioni automatizzate sulla tua carriera universitaria;
- profila i tuoi dati per finalità pubblicitarie.
7. Proprietà intellettuale di Dottorio
Il nome "Dottorio", il logo, l'interfaccia, il codice sorgente, il design e gli algoritmi di indicizzazione sono di esclusiva titolarità di Carolayne Alves Valente. Sono concessi in uso personale, non esclusivo e revocabile per la sola finalità di utilizzare il Servizio. È vietato:
- copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate della Piattaforma;
- decompilare, effettuare reverse engineering o estrarre codice sorgente;
- rimuovere o alterare loghi, avvisi di copyright, marchi o attribuzioni;
- utilizzare il marchio "Dottorio" senza autorizzazione scritta.
8. Disponibilità del Servizio, piani e pagamenti
8.1 Disponibilità e beta
Dottorio è attualmente in fase beta. Ciò significa che:
- il Servizio è fornito "as is" e "as available", senza SLA di disponibilità;
- possono verificarsi interruzioni, manutenzioni programmate o non programmate, regressioni e modifiche rapide alle funzionalità;
- alcune funzionalità possono essere attivate, modificate o rimosse senza preavviso;
- i dati di test, le domande o le risposte possono essere oggetto di bonifiche durante l'evoluzione del prodotto;
- il Titolare può limitare l'accesso per motivi di sicurezza, conformità o sostenibilità economica.
8.2 Prezzi durante la beta
Durante la fase beta Dottorio è offerto gratuitamente. In particolare:
- i piani Plus e Pro visibili in alcune aree del codice non sono attivi e non possono essere acquistati;
- Stripe non è integrato: nessun pagamento è richiesto né raccolto, nessun dato di carta viene trattato;
- quando i piani a pagamento verranno attivati, ti informeremo con almeno 30 giorni di preavviso e con un nuovo modulo di accettazione.
8.3 Diritto di recesso (quando i piani a pagamento saranno attivi)
Una volta attivati i piani Plus/Pro, avrai diritto di recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il recesso può essere perso se richiederai espressamente l'esecuzione immediata del servizio e lo avrai integralmente usufruito entro i 14 giorni (art. 59, c. 1, lett. a, Codice del Consumo). Durante la beta gratuita nessun diritto di recesso si applica perché non vi è un contratto oneroso.
9. Esclusioni di garanzia
Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie espresse o implicite di:
- commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare;
- continuità, sicurezza o assenza di errori;
- accuratezza, completezza o attualità dei contenuti, anche generati da AI;
- compatibilità con specifici dispositivi, browser o integrazioni di terzi.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dagli artt. 1229 e 2048 c.c. e dal Codice del Consumo, Carolayne Alves Valente non risponde di:
- danni indiretti (perdita di opportunità di studio, esami non superati, mancato guadagno, perdita di dati);
- eventi di forza maggiore o caso fortuito (interruzioni di rete, guasti dei fornitori cloud, attacchi informatici non prevedibili);
- uso improprio della Piattaforma contrario ai presenti Termini, incluso l'uso in contesti clinici reali;
- contenuti di terzi pubblicati dagli utenti o generati dai modelli AI di terze parti;
- accessi non autorizzati derivanti da negligenza dell'Utente nella custodia delle credenziali;
- decisioni accademiche prese sulla base dei Contenuti o delle risposte AI.
Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità del Titolare per dolo o colpa grave ai sensi dell'art. 1229 c.c., né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo.
11. Manleva
L'Utente si impegna a tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da:
- violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente;
- violazione di diritti di terzi (copyright, privacy, reputazione) tramite Contenuti caricati;
- uso improprio della chat AI o di altre funzionalità della Piattaforma;
- dichiarazioni false rese in fase di registrazione.
12. Risoluzione del rapporto
L'Utente può cancellare l'account in qualsiasi momento dall'area Account → Privacy; la cancellazione è efficace entro 30 giorni salvo il grace period di 90 giorni descritto nella Privacy Policy.
Il Titolare può sospendere o disattivare l'account, con comunicazione via email, in caso di violazione grave dei Termini, di uso fraudolento o di richieste motivate dell'Autorità. In caso di violazioni meno gravi, invieremo prima una diffida con termine per sanare.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo il foro inderogabile del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).
In caso di discrepanza tra la versione italiana e quella inglese di questi Termini, prevale la versione italiana.
14. Disposizioni finali
14.1 Modifiche ai Termini
Possiamo modificare i presenti Termini per evoluzione del Servizio o aggiornamenti normativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email e tramite banner in-app con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore equivale all'accettazione dei nuovi Termini; in caso contrario puoi cancellare l'account senza costi.
14.2 Invalidità parziale
Se una disposizione dei Termini è ritenuta invalida o inefficace, la restante parte resterà pienamente valida.
14.3 Mancato esercizio di diritti
Il mancato esercizio di un diritto derivante dai Termini non costituisce rinuncia al diritto stesso.
14.4 Cessione
L'Utente non può cedere a terzi la propria posizione contrattuale senza il consenso scritto del Titolare. Il Titolare può cedere il contratto a un soggetto terzo (es. in caso di costituzione di società) dandone comunicazione agli Utenti con preavviso di 30 giorni; in tal caso avrai diritto di recedere dal contratto.
15. Contatti
Per questioni relative ai presenti Termini o al funzionamento del Servizio:
Questioni legali e copyright: legal@dottorio.it
Supporto tecnico: support@dottorio.it
Rispondiamo di norma entro 5 giorni lavorativi. Il Titolare del trattamento è Carolayne Alves Valente (Italia).
Accettazione dei Termini
Continuando a utilizzare Dottorio dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini d'Uso, la Privacy Policy e la Cookie Policy.